# Ghloria > A Ghloria unifica contratos, CRM, inventário, propostas, pagamentos e operações do viajante numa única plataforma para agências de viagens modernas. **Canonical URL:** https://www.ghloria.com/pt **Language:** Português (Portugal) --- ## Uma plataforma para gerir a agência de viagens moderna A Ghloria reúne contratos, inventário, propostas, pagamentos e operações de cliente numa plataforma estruturada, criada para clareza, velocidade e escala. ## A maioria das agências gere toda a sua operação através de ferramentas que nunca foram criadas para trabalhar em conjunto. O resultado são propostas lentas, follow-ups perdidos, esforço duplicado e nenhuma visão única da operação. A Ghloria reúne todo o workflow numa camada operacional coordenada. - **Elaboração de propostas** - currently handled with Excel e Google Sheets - **Entrega de itinerários** - currently handled with Correntes de e-mail e anexos PDF - **Consulta de inventário** - currently handled with Múltiplos portais GDS - **Gestão de contratos** - currently handled with Pastas em discos partilhados - **Coordenação com clientes** - currently handled with WhatsApp e chamadas telefónicas - **Controlo de pagamentos** - currently handled with Reconciliação manual ## Opera todo o workflow da agência num só lugar. Agrega inventário, gere contratos, cria propostas, coordena pagamentos e acompanha clientes antes, durante e depois de cada viagem, tudo a partir de um único lugar. ### Gestão de contratos e fornecedores Centraliza contratos diretos, condições comerciais e dados de fornecedores num sistema estruturado. ### Inventário unificado Liga voos, alojamentos e experiências num só lugar, sem alternar entre ferramentas fragmentadas. ### Operações de propostas e reservas Cria propostas profissionais mais rapidamente e passa do desenho do itinerário à confirmação com menos trabalho manual. ### Gestão do ciclo de vida do cliente Mantém o CRM, pagamentos, coordenação de viagens e acompanhamento alinhados durante toda a jornada do viajante. ## Construído para agências com operações complexas A Ghloria é para equipas que precisam de mais do que um CRM, motor de reservas, criador de itinerários ou ferramenta de propostas. ### Lazer Desenhe viagens à medida, compare opções de fornecedores, crie propostas e acompanhe preferências do cliente desde o primeiro pedido até ao pós-viagem. ### Viagens Corporativas Centralize viagens de negócio recorrentes, perfis de viajantes, aprovações, políticas, reporting e coordenação com fornecedores. ### MICE & Grupos Gira viagens de grupo, incentivos, eventos, rooming lists, orçamentos, contratos com fornecedores e entrega do programa com controlo partilhado. ### Incoming & DMCs Coordene programas no destino, fornecedores locais, transfers, hotéis, experiências e propostas para parceiros num fluxo de trabalho estruturado. ## A camada de orquestração para operações de viagens complexas. A Ghloria unifica dados fragmentados de GDS, contratos diretos e fornecedores numa infraestrutura inteligente. Transforme ferramentas desconectadas numa única camada operacional estruturada. - **Arquitetura de Dados Unificada** - Traga dados comerciais, de inventário e de clientes para um formato padrão, desbloqueando verdadeira inteligência operacional. - **Orquestração Direta** - Mova-se entre a agregação de fornecedores, a entrega de propostas e o pagamento final numa infraestrutura única. - **Automação Inteligente** - Aproveite IA construída sobre dados estruturados para otimizar preços, automatizar workflows e escalar com precisão. ## Perguntas frequentes ### Quando é que a Ghloria estará disponível? Estamos em acesso antecipado seletivo. As agências na lista de espera são integradas progressivamente à medida que expandimos a nossa capacidade. Uma vez aprovada, a integração é gerida diretamente pela equipa da Ghloria. Não é um processo automático. ### Como é que a Ghloria se diferencia de um CRM ou de um motor de reservas? A Ghloria não é uma solução pontual. Liga contratos, inventário, propostas, pagamentos e operações de clientes numa única plataforma estruturada. Um CRM gere contactos. Um motor de reservas gere reservas. A Ghloria gere todo o fluxo de trabalho da agência. ### A Ghloria substitui o meu GDS ou as ligações a fornecedores existentes? Não. A Ghloria agrega e estrutura as suas fontes de dados existentes: GDS, contratos diretos e APIs de fornecedores. Mantém as suas relações com os fornecedores. A Ghloria traz tudo para uma única camada operacional. ### O que envolve o processo de configuração? As agências com acesso antecipado trabalham diretamente com a equipa da Ghloria para configurar a plataforma de acordo com o seu fluxo de trabalho. Tratamos da configuração, apoio à migração de dados e formação. Não existe configuração automática nesta fase. ### Os preços estão disponíveis? O preço é definido diretamente com base na dimensão da agência e no volume operacional. Não publicamos uma lista de preços fixa. Adira à lista de espera e discutiremos os requisitos e o preço numa conversa de acompanhamento. ### Quanto tempo demora a implementação? Para a maioria das agências, a configuração inicial demora entre duas a quatro semanas. A adoção total pelas equipas depende da dimensão e complexidade da sua operação. ## Traga a sua agência para a Ghloria. Estamos a integrar agências de forma seletiva. Junte-se à lista de espera e partilhe como gere a operação atualmente. Sem compromisso. O acesso antecipado é apenas por convite.