Orçamentos e Preços
Como a Ghloria calcula, revê e apresenta orçamentos de proposta.
O separador Orçamento transforma serviços da proposta numa vista comercial controlada. Voos, alojamento, opcionais, cruzeiros, preços importados, fees manuais, markups, descontos e estruturas de orçamento personalizadas podem contribuir para o total da proposta.
Orçamento standard
O orçamento standard é gerado a partir dos serviços estruturados da proposta. Cada serviço pode ser selecionado ou excluído do orçamento e pode ter quantidade, cálculo unitário ou total, origem do preço e markup.
Use o orçamento standard quando a proposta deve refletir os itens já introduzidos nos separadores de serviço:
- opções e segmentos de voo
- estadias, opções de hotel e quartos
- serviços opcionais
- cruzeiros, quando ativos
- fees e itens de preço importados
- markup e descontos ao nível da proposta
As edições manuais são assinaladas para que os operadores vejam onde um valor calculado foi substituído.
Orçamento personalizado
O modo de orçamento personalizado oferece uma estrutura de preços mais curada. Suporta segmentos de participantes, grupos, etiquetas por dia ou secção, linhas de serviço, origens de preço sincronizadas ou manuais e modos de visualização como total, por serviço ou por dia e serviço.
Use o modo personalizado quando o preço apresentado ao cliente precisa de ser agrupado de forma diferente da entrada operacional dos serviços. Por exemplo, uma proposta pode preservar itens detalhados de fornecedor enquanto apresenta um total simplificado por família, quarto, equipa, tipo de passageiro, dia ou categoria de serviço.
Conversão cambial
Grupos de documentos importados podem incluir metadata de conversão. Reveja os nós importados ligados, moeda de origem, moeda de destino, data de conversão e taxa de conversão antes de confiar nos valores convertidos na proposta.
Disciplina de orçamento
Use os separadores de serviço para detalhe operacional e o separador de orçamento para controlo comercial. Isto mantém itinerário, apresentação da proposta e lógica de preços alinhados.
Como Funciona o Motor de Margens
Quando define uma Margem Líquida % num orçamento standard, a Ghloria executa um cálculo em três fases para distribuir o lucro proporcionalmente por todos os serviços.
Fase 1: Acumular custos
A Ghloria soma o custo líquido (de compra) de cada serviço selecionado. Classifica cada item em um de três grupos:
- Itens com uma fee fixa de agência (ex.: fee de manuseamento de voo): tratados como lucro fixo
- Itens com uma markup % manual definida na linha individual, esse markup é calculado separadamente
- Itens sem markup explícita: estes formam a base à qual o fator de margem global será aplicado
Fase 2: Calcular o fator de distribuição global
Usando a margem líquida alvo que introduziu, a Ghloria calcula quanto lucro ainda é necessário após contabilizar fees fixas e markups manuais. Esse lucro restante é dividido pelos itens sem markup explícita para produzir um fator de distribuição.
Fase 3: Gerar itens de linha finais
O preço de venda final de cada item é calculado: itens com markups manuais usam a sua própria taxa; itens sem markups explícitas recebem o fator de distribuição.
Exemplo Prático
Uma proposta tem dois serviços:
| Serviço | Custo líquido | Markup |
|---|---|---|
| Voo (com fee de agência de €200) | €1.800 líquido | Fee fixa: €200 |
| Estadia em hotel | €1.200 líquido | Nenhuma (margem global aplicada) |
Custo líquido total: €3.000
Define uma margem líquida alvo de 15% (ou seja, 15% do preço de venda é lucro).
O motor calcula:
- Receita alvo: €3.000 ÷ (1 − 0,15) = €3.529
- Lucro total necessário: €3.529 − €3.000 = €529
- Já coberto pela fee fixa: €200
- Lucro distribuível restante: €529 − €200 = €329
- Fator de distribuição aplicado ao hotel (€1.200): €329 ÷ €1.200 = 27,4%
O total da proposta torna-se €3.529: com a fee de agência do voo e uma markup proporcional no hotel a cobrir a margem alvo.
Margem líquida vs markup
A margem líquida % é calculada como lucro ÷ receita. Uma margem líquida de 15% significa que 15 cêntimos de cada euro faturado ao cliente é lucro. Isto é diferente de uma markup de 15% sobre o custo (que produziria uma margem líquida de ~13%).
Outputs de orçamento
A partir do fluxo de orçamento, os operadores podem rever totais. O conteúdo de orçamento também alimenta resumos da proposta, cartões de detalhe da proposta e slides de apresentação.