Destinos e Âmbito de Serviços
Como estruturar destinos, voos, alojamento e serviços.
A Ghloria usa dados de viagem estruturados para manter as propostas consistentes desde a primeira cotação até à apresentação final ao cliente. Destinos, aeroportos, alojamento, voos, serviços opcionais e cruzeiros são geridos como conteúdo da proposta, não como notas soltas.
Destinos
No separador Cliente e Viagem, pesquise destinos e selecione a localização correspondente. A Ghloria suporta vários destinos na mesma proposta, com um destino principal usado quando é necessário apresentar um resumo compacto.
Também pode introduzir um destino personalizado quando a localização não está disponível na pesquisa, mas a pesquisa estruturada deve ser a regra para cidades, países e destinos comuns.
Porque os locais estruturados importam
Destinos estruturados tornam os resumos da proposta, secções de itinerário, registos de viagem e reporting posterior mais fiáveis. Também reduzem nomes inconsistentes para o mesmo local.
Voos
Use o separador Voos para opções de voo e estrutura da viagem. Uma opção de voo pode conter vários segmentos, e cada segmento pode conter uma ou mais pernas.
Registe os detalhes operacionais que afetam o cliente e a cotação:
- aeroportos de origem e destino
- data e hora de partida e chegada
- companhia aérea, operador, número de voo e classe
- duração
- preço, quantidade e cálculo unitário ou total
- condições comerciais
- screenshots ou imagens de suporte dos voos
A Ghloria tenta resolver os campos de aeroporto enquanto os operadores introduzem aeroporto ou cidade. A validação de aeroportos ajuda a evitar dados de voo quebrados ou ambíguos nas vistas de apresentação e preços.
Alojamento
Use o separador Alojamento para estruturar estadias por cidade e intervalo de datas. Cada estadia pode conter uma ou mais opções de hotel, e cada hotel pode conter detalhe ao nível do quarto.
Campos comuns incluem:
- cidade, check-in e check-out
- nome do hotel, morada, categoria, descrição e imagens
- etiqueta do quarto, tipo de quarto, regime, ocupação e notas
- preço, quantidade e cálculo unitário ou total
Isto suporta opções de alojamento lado a lado, mantendo datas de estadia, configuração de quartos e preços ligados ao orçamento da proposta.
Serviços e opcionais
Use Opcionais para serviços como transfers, atividades, guias, restaurantes, seguros, bilhetes, upgrades, wellness, compras e extras personalizados. Os grupos de opcionais podem ter etiquetas e cada serviço pode incluir itens incluídos, itens não incluídos, preço, quantidade e unidade de preço.
Utilizadores responsáveis do workspace também podem ver o separador Cruzeiros, que suporta companhia de cruzeiro, navio, embarque e desembarque, tipo de cabine, tarifa, regime, política de cancelamento, notas, preço, quantidade e ligação ao itinerário.
Mantenha os serviços precisos
Evite esconder detalhes comerciais em texto livre quando existe um campo estruturado. Dados de serviço estruturados alimentam o orçamento, itinerário, apresentação e registo de versão da proposta.