Ingestão de Documentos e GDS Galileo
Como a Ghloria transforma ficheiros de fornecedores, itinerários Galileo, emails e PDFs em dados estruturados com revisão lado a lado.
A Ghloria utiliza ingestão inteligente de documentos para eliminar o trabalho manual repetitivo quando as agências de viagens recebem confirmações de reserva, cotações de DMCs, itinerários GDS de companhias aéreas, PDFs ou folhas de cálculo. O motor de extração interpreta o conteúdo não estruturado, mapeia-o para os serviços da proposta e fornece um fluxo completo de revisão antes e depois da importação.
Controlo operacional total
A IA acelera a extração de dados, mas o consultor mantém total controlo de validação. A Ghloria apresenta contadores por item, controlo cambial, pontos verdes de proveniência no editor e um painel lateral de consulta do documento original lado a lado com a proposta.
Formatos Suportados
A janela de importação da proposta suporta os principais formatos utilizados na indústria do turismo:
- GDS Travelport / Galileo: Importação direta de ficheiros ou cópia de itinerários de terminais Galileo. O motor estrutura automaticamente opções de voo, segmentos, percursos, horários, classes de cabine, companhias aéreas e tarifas sem transcrição manual.
- Folhas de Cálculo e Documentos:
.xlsx,.xls,.docx,.doc,.pdf. - Apresentações e Páginas Web:
.pptx,.ppt,.html. - Emails: Ficheiros nativos
.emle.msg, ou texto de email colado diretamente.
O Fluxo de Processamento e Importação
Carregar Ficheiro ou Colar Texto
A partir de qualquer proposta, clique em Importar. Arraste ficheiros de fornecedores, cole o texto de itinerários Galileo ou cole confirmações de reserva. Selecione o idioma pretendido para o conteúdo gerado.
Extração e Normalização em Segundo Plano
A Ghloria processa o documento em background, identificando secções correspondentes a voos, hotéis, dias de itinerário, cruzeiros, opcionais e preços de compra.
Novo Layout de Revisão de Importação
Antes de qualquer dado ser aplicado à proposta, surge um modal de revisão estruturado:
- Contadores de Itens: Resumo claro dos elementos detetados (
"2 Voo(s)","1 Hotel(s)","12 Dia(s) de Itinerário"). - Ajuste de Datas: Possibilidade de rever e retificar as datas gerais da viagem diretamente no modal.
- Deteção e Conversão de Divisas: Sempre que for detetada uma moeda estrangeira (ex.: USD, GBP, BRL), o modal apresenta a divisa e permite definir a taxa de conversão para euros antes de confirmar.
Validação e Confirmação
Avalie os campos extraídos com polegar para cima ou para baixo. O feedback melhora continuamente o motor de extração sem bloquear a importação. Ao confirmar, os dados são integrados na proposta.
Proveniência no Editor e Revisão Lado a Lado
Após a confirmação da importação, a Ghloria assegura rastreabilidade total de cada dado:
Pontos Verdes de Proveniência
- Os campos preenchidos a partir de um documento importado são assinalados com um subtil círculo verde.
- Ao passar o cursor pelo contentor do campo, o indicador fixa-se, mantendo uma visualização imediata do que foi importado vs. introduzido manualmente.
Painel de Revisão Lado a Lado
- Cada serviço importado apresenta um distintivo de documento. Ao clicar no distintivo ou no botão Documento da barra superior, abre-se o painel lateral direito de revisão.
- Pode inspecionar o documento original (PDF do fornecedor, voucher ou PNR do GDS) lado a lado com os campos editáveis da proposta, confirmando facilmente nomes, datas, códigos de reserva e políticas de cancelamento.
Arquivo Permanente de Documentos
- Os ficheiros carregados permanecem permanentemente arquivados e acessíveis na proposta.
- Toda a equipa e a direção podem consultar as confirmações originais dos fornecedores a qualquer momento da operação da viagem.
Casos de Utilização Recomendados
- Itinerários de Voos Galileo / Travelport: Estruture de imediato voos multi-segmentos e tarifas emitidas a partir do texto do terminal.
- Cotações de DMCs e Operadores: Importe programas de vários dias, listas de hotéis e pacotes de excursões a partir de PDFs ou tabelas Excel.
- Emails de Confirmação: Converta vouchers de hotéis e transfers em serviços estruturados com um clique.
- Consolidação de Múltiplos Fornecedores: Carregue vários documentos de fornecedores distintos na mesma proposta mantendo a proveniência individual de cada serviço.