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O Fluxo de Reservas

Usar Importação de Documentos com IA

Como importar documentos de fornecedores, emails e conteúdo de viagem estruturado.

A Ghloria pode transformar ficheiros de fornecedores e conteúdo de email em dados de proposta. O fluxo de importação foi desenhado para acelerar a operação: o sistema extrai conteúdo, mostra uma etapa de revisão e depois integra a informação aceite no workspace da proposta.

Os inputs suportados incluem documentos, folhas de cálculo, apresentações, PDFs, ficheiros HTML e ficheiros de email como .eml e .msg. Os operadores também podem colar HTML de email e assunto diretamente na janela de importação.

O que a importação pode preencher

A importação com IA pode criar ou atualizar conteúdo estruturado da proposta, como:

  • grupos, segmentos e pernas de voo
  • estadias, opções de hotel e quartos
  • serviços opcionais e itens de preço
  • dias de itinerário em modo tabela ou narrativo
  • grupos de documentos ligados ao ficheiro de origem importado
  • metadata de conversão cambial quando serviços importados precisam de conversão

Escolher a origem

Abra a janela de importação a partir da proposta ou do fluxo da viagem. Adicione ficheiros válidos, cole conteúdo de email, selecione o modo de itinerário e escolha o idioma de output para o conteúdo gerado.

Rever os dados extraídos

O ecrã de revisão agrupa os campos extraídos por documento e secção. Use-o para inspecionar voos, estadias, quartos, opcionais, preços e metadata antes de confirmar a importação.

Dar feedback

Use polegar para cima e polegar para baixo para marcar campos extraídos como corretos ou incorretos. O feedback melhora a qualidade da revisão, mas não substitui a validação pelo operador.

Confirmar e integrar

Quando a revisão estiver completa, confirme a importação. A Ghloria integra os dados importados na proposta e mantém o contexto do grupo de documentos para que preços importados e ficheiros de origem continuem rastreáveis.

Polegar para baixo não bloqueia a importação

Marcar um campo como incorreto envia feedback, mas o valor importado pode ainda ser aplicado. Reveja e corrija sempre a proposta depois da importação, especialmente preços, datas, nomes, códigos de aeroporto e configurações de quarto.

Trabalhar com várias fontes

Quando os dados importados se sobrepõem a dados existentes da proposta, a Ghloria pode apresentar fluxos de revisão de merge e conflitos. Use estes ecrãs para escolher a fonte de verdade em vez de substituir detalhes operacionais importantes.

Os ficheiros importados também podem incluir definições de conversão cambial. Quando a conversão está ativa, reveja moeda de origem, moeda de destino, data de conversão e taxa antes de usar o resultado no orçamento.

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